Domov / Systém pre autoservis: zákazky, vozidlá, diely

Systém pre autoservis

Systém pre autoservis, v ktorom má každé auto svoju históriu, každá zákazka svoj zákazkový list a každý mechanik jasný zoznam práce na dnes. Od príjmu vozidla cez diely až po faktúru a pripomienku ďalšieho servisu.

Kde autoservis stráca čas a peniaze

Systém pre autoservis rieši hlavne to, čo sa v bežnom dni stráca medzi recepciou, dielňou a skladom. Zákazník zavolá, termín sa zapíše do zošita, auto príde, prijímací technik spíše závady na papier, mechanik zistí ďalšiu vadu a volá zákazníkovi z vlastného telefónu. Diely sa objednajú, ale nikto nezapíše, ku ktorej zákazke patria. Pri fakturácii sa potom skladá, čo sa na aute naozaj robilo.

Výsledok poznáte: nevyfakturovaná práca, diely, ktoré ležia na sklade bez zákazky, a zákazník, ktorý sa pýta, prečo je suma vyššia, než mu povedali. K tomu spory pri odovzdaní, pretože škrabanec na nárazníku pri príjme nikto neodfotil.

Program pre autoservis na mieru stavia tieto kroky za sebou tak, ako ich robíte vy. Nie podľa šablóny, ktorá počíta s veľkou značkovou dielňou, keď máte tri zdviháky a jedného prijímacieho technika.

Čo systém pre autoservis pokrýva

Rozsah podľa veľkosti dielne a toho, čo dnes robíte ručne.

Príjem vozidlaStav kilometrov, palivo, poškodenia s fotkami z mobilu a podpis zákazníka pri odovzdaní kľúčov.
Zákazkový listPráce a diely na jednom mieste, normohodiny, stav zákazky a kto na nej robí.
História vozidlaVšetky zásahy podľa ŠPZ alebo VIN. Mechanik vidí, čo sa menilo pred rokom.
Diely a skladObjednané, prijaté a použité diely priradené k zákazke. Nič neostane nevyfakturované.
Termíny a kapacitaKalendár zdvihákov a mechanikov, aby ste nesľúbili viac, než dielňa zvládne.
Schválenie navyše práceZákazník dostane správu s fotkou závady a cenou, odsúhlasí ju a súhlas sa uloží k zákazke.
PripomienkySTK, emisná kontrola, výmena oleja alebo pneumatík. Zákazníkovi príde pripomienka včas.
FaktúraZo zákazkového listu jedným krokom, s napojením na účtovníctvo.

Opýtajte sa dielne

Ktoré autá dnes nestihneme odovzdať a prečo?

Hotovo za 0,7 s · ukážka, vymyslené dáta

2 zákazky mešká

BA-123XY · Octavia · čaká na brzdové platničkydiel príde zajtra
NR-456AB · Transit · zákazník neschválil navyše prácu2 dni bez odpovede
Pripravené správy zákazníkom2 hotové

Ako systém do autoservisu zavedieme

1

Jeden deň v dielni

Prejdeme cestu auta od telefonátu po odovzdanie. Kde sa píše na papier a kde sa informácia stráca.

2

Prvá verzia do 24 hodín

Recepcia a mechanici si preklikajú príjem, zákazkový list a históriu vozidla na vzorke vašich dát.

3

Prenos dát

Zákazníkov, vozidlá a históriu prenesieme z tabuliek alebo zo starého programu, ak to jeho export umožňuje.

4

Tablet alebo mobil v dielni

Nastavíme, čo vidí mechanik a čo recepcia. Fotky a poznámky idú priamo k zákazke.

Cena a prepojenia

Cena systému pre autoservis závisí od rozsahu: jedna dielňa s recepciou je iný projekt ako servis s pneuservisom, predajom áut a viacerými pobočkami. Ako orientáciu: Dodané projekty stáli 3 000 – 4 800 € za celý systém: CRM pre realitky 3 000 €, systém pre realitnú a investičnú skupinu 4 500 € a systém pre bezpečnostnú agentúru v Česku 4 800 €. Presnejší odhad pre vašu dielňu dostanete v kvíze.

Faktúry vieme posielať do účtovníctva, napríklad cez integráciu s Pohodou, ak to vaša verzia umožňuje. Ak predávate aj ojazdené autá, systém sa dá rozšíriť o softvér pre autobazár nad tými istými zákazníkmi. Telefonáty mimo otváracích hodín môže zdvihnúť AI recepčná a zapísať termín priamo do kalendára dielne.

Časté otázky autoservisov

Čo musí vedieť dobrý systém pre autoservis?

Príjem vozidla s fotkami, zákazkový list s prácou a dielmi, históriu vozidla podľa ŠPZ alebo VIN, termíny a faktúru. Všetko ostatné závisí od toho, ako vaša dielňa pracuje.

Dá sa napojiť na katalógy dielov alebo dodávateľov?

Závisí to od konkrétneho dodávateľa, teda či ponúka export alebo API. Overíme to na začiatku a povieme, čo je reálne.

Budú mechanici vedieť so systémom pracovať?

Mechanik v ňom robí len pár vecí: vidí svoje zákazky, pridá fotku, zapíše prácu a diel. Rozhranie prispôsobíme tak, aby to zvládol aj v rukaviciach na tablete.

Prenesiete dáta zo starého programu?

Áno, ak sa dajú exportovať. Najčastejšie prenášame zákazníkov, vozidlá a históriu zákaziek.

Za akú dobu systém uvidíme?

Prvú funkčnú verziu na vzorke vašich dát do 24 hodín. Ďalšie časti pridávame postupne.

Zistite svoju cenu.

Päť krátkych otázok o vašej firme. Ozveme sa s odhadom a prvú verziu uvidíte do 24 hodín.