Slovenská verzia

Domů / CRM na míru pro české firmy

CRM na míru, které se řídí jednou větou

CRM na míru stavíme podle toho, jak vaše firma skutečně prodává: odkud chodí poptávky, kdo je zpracuje, kdy se ozvat a co se stane po podpisu. Nic nepropadne jen proto, že to někdo zapomněl zapsat. První funkční verzi uvidíte v dohodnutém termínu.

Proč CRM na míru, a ne další krabice

CRM na míru dává smysl ve chvíli, kdy se vaše firma nevejde do šablony hotového nástroje. Typicky: obchod navazuje na zakázku, výjezd nebo prohlídku, na jednom klientovi pracuje víc rolí, pobočky mají vidět jen svoje lidi a faktura musí vzniknout v Pohodě nebo Money S3 bez přepisování.

Krabicové CRM je výborné, pokud váš proces odpovídá tomu, jak uvažuje. Pokud vám na něm vadí jen pár polí, vlastní systém se nezaplatí a řekneme to. Pokud ale tým obchází CRM přes Excel a WhatsApp, protože v něm nejde zapsat, jak prodáváte, problém není v disciplíně lidí. Je v nástroji.

CRM na míru řídíte i jednou větou. Napíšete „Komu jsme se týden neozvali?“ a systém ukáže seznam s připravenými zprávami. Nad daty sedí AI vrstva, která vidí jen to, co smí vidět člověk, který se ptá. Vaše data nepoužíváme k trénování modelů.

Co CRM na míru obvykle obsahuje

Ne moduly z ceníku, ale části, které firmy skutečně používají.

Poptávky z webu, telefonu a e-mailuKaždá poptávka má vlastníka a termín prvního kontaktu. Žádná nezůstane ve schránce.
Obchodní případy a pipelineFáze podle vašeho prodeje, ne podle amerického vzoru. Vedoucí vidí, co stojí a proč.
Follow-upy a připomínkySystém připomene, komu se ozvat, a připraví návrh zprávy.
Nabídky do PDFZ ceníku a položek vznikne nabídka jedním klikem, s historií verzí.
Role a pobočkyObchodník vidí své klienty, vedoucí svůj tým, majitel celou firmu.
Napojení na účetnictvíDoklady do Pohody nebo Money S3, stav úhrad zpět k obchodníkovi. Viz integrace systémů.

Jak se CRM ptáte

Které obchody nad 5 000 € tento měsíc zamrzly?

Hotovo za 0,7 s · ukázka, smyšlená data

Zamrzlé obchody · září

Stavební firma Horák · nabídka odeslánabez reakce 12 dní
Logistika Brno · čeká na schváleníbez reakce 9 dní
Hotel Lipno · druhá prohlídkabez reakce 8 dní
Připravené follow-upy pro obchodníky3 hotové

Jak to probíhá

1

Ukažte nám, jak prodáváte

Jeden hovor se sdílenou obrazovkou: tabulky, CRM, e-maily, exporty. Zmapujeme každé předání práce.

2

Funkční verze v dohodnutém termínu

V dohodnutém termínu dostanete první funkční CRM na vzorku vašich dat. Ne prezentaci, ale systém, který si proklikáte.

3

Migrace a napojení

Přeneseme kontakty a historii ze starého CRM nebo Excelu a napojíme účetnictví, web a e-mail.

4

Nasazení a rozvoj

Zaškolíme tým a další části přidáváme podle toho, co se ukáže v provozu.

Časté dotazy k CRM na míru

Kolik stojí CRM na míru?

Přesnou cenu pro vaši firmu dostanete písemně předem. Podrobnosti na stránce cena CRM. Cenu stanovíme podle rozsahu, stavu dat a potřebných propojení. Předem dohodneme cenu a výstup každé etapy.

Jak dlouho trvá zavedení CRM?

První funkční verzi na vzorku vašich dat uvidíte v dohodnutém termínu. Kompletní nasazení s migrací dat a zaškolením závisí na rozsahu a na tom, kolik systémů se napojuje.

Umí CRM na míru komunikovat s Pohodou nebo Money S3?

Ano, pokud to umožňuje vaše verze a licence. Co je dostupné, ověřujeme na začátku, ne během vývoje.

Co když už nějaké CRM máme?

Data přeneseme. Pokud stávající nástroj dává smysl, můžeme ho napojit místo nahrazení. Systém celé bezpečnostní agentury vznikl s převodem stovek zákazníků ze starého CRM.

Je CRM na míru vhodné i pro malou firmu?

Ano, pokud vás krabice nutí obcházet ji přes Excel. Pro firmu s jednoduchým prodejem a pár lidmi je často lepší hotový nástroj a řekneme to.

Proberme váš projekt.

Popište projekt a současné nástroje. Domluvíme další krok, rozsah a cenu úvodní etapy.