Domov / Rezervačný systém na mieru pre firmy

Rezervačný systém na mieru

Rezervačný systém, ktorý pozná vaše kapacity, ľudí, miestnosti aj pravidlá. Zákazník si termín vyberie online alebo po telefóne, vy ho vidíte v jednom kalendári a pripomienka mu príde sama.

Kedy stačí hotový nástroj a kedy nie

Rezervačný systém si dnes viete zaplatiť ako hotovú službu za pár eur mesačne. Ak máte jednu osobu, jednu službu a jednoduchý kalendár, odporúčame práve to a povieme vám to aj na prvom hovore.

Na mieru sa oplatí, keď sa rezervácia nezmestí do šablóny. Termín závisí od viacerých vecí naraz: človeka s konkrétnou kvalifikáciou, miestnosti alebo zariadenia a dĺžky, ktorá sa mení podľa typu služby. Alebo rezervácia pokračuje ďalej: záloha, zmluva, príprava materiálu, výjazd technika, faktúra. Hotový nástroj skončí pri zápise termínu a zvyšok ostane v tabuľkách.

Typicky ide o servisné firmy, požičovne, školiace strediská, wellness a športové prevádzky, kliniky so zdrojmi, ktoré sa zdieľajú, alebo firmy, ktoré plánujú výjazdy k zákazníkom.

Čo rezervačný systém na mieru pokrýva

Podľa toho, čo si u vás zákazník vlastne rezervuje.

Online rezervácieFormulár alebo kalendár na vašom webe, ktorý ponúkne len skutočne voľné termíny.
Kapacity a zdrojeĽudia, miestnosti, zariadenia, vozidlá. Termín sa ponúkne, len keď sú voľné všetky naraz.
PravidláRozdielna dĺžka služieb, prestávky medzi termínmi, minimálny predstih, storno podmienky.
Zálohy a platbyPlatba vopred alebo záloha pri rezervácii, podľa toho, ako to dnes riešite.
PripomienkySMS alebo e-mail pred termínom. Menej zabudnutých termínov bez telefonovania.
Telefonické rezervácieRecepcia zapíše termín do toho istého kalendára. Mimo hodín ho môže dohodnúť AI recepčná.
Zákazníci a históriaKto u vás bol, kedy, na čom a čo platil. Podklad pre opakovaný predaj.

Opýtajte sa kalendára

Ktoré termíny sú na budúci týždeň ešte voľné pre dvojhodinovú službu?

Hotovo za 0,7 s · ukážka, vymyslené dáta

5 voľných termínov

Utorok 9:00 · Jana · miestnosť 2voľné
Streda 13:00 · Marek · miestnosť 1voľné
Štvrtok 8:00, 10:30 · Jana · miestnosť 2voľné
Piatok 14:00 · Marek · miestnosť 1voľné

Ako rezervačný systém postavíme

1

Pravidlá vašich termínov

Spíšeme, čo sa rezervuje, kto a čo musí byť voľné a čo sa deje po rezervácii.

2

Prvá verzia do 24 hodín

Vyskúšate si rezerváciu z pohľadu zákazníka aj recepcie na vzorke vašich služieb.

3

Web a kalendáre

Rezerváciu vložíme na váš web a prepojíme s kalendármi ľudí, ak to chcete.

4

Pripomienky a platby

Nastavíme správy zákazníkom a zálohy podľa vašich podmienok.

Rezervácia ako začiatok, nie koniec

Najviac hodnoty prináša rezervačný systém vtedy, keď na neho nadväzuje zvyšok firmy. Z rezervácie vznikne zákazka, z nej faktúra a zákazník ostane v CRM s celou históriou. Pri servisných výjazdoch sa rezervácia premení na zásah technika v softvéri pre servisné firmy.

Veľa termínov sa stále dohaduje telefonicky. AI recepčná zdvihne hovor aj v noci, pozrie voľné termíny a zapíše rezerváciu do toho istého kalendára. Cena závisí od rozsahu. Ako orientáciu: Dodané projekty stáli 3 000 – 4 800 € za celý systém: CRM pre realitky 3 000 €, systém pre realitnú a investičnú skupinu 4 500 € a systém pre bezpečnostnú agentúru v Česku 4 800 €. Ak vám stačí hotový nástroj, povieme vám to.

Časté otázky k rezervačným systémom

Koľko stojí rezervačný systém na mieru?

Závisí od počtu služieb, zdrojov a toho, čo má po rezervácii nasledovať. Dodané projekty stáli 3 000 – 4 800 € za celý systém. Odhad pre vás dostanete v kvíze.

Dá sa rezervačný systém vložiť na náš existujúci web?

Áno. Rezervácia môže byť vložená do vášho webu alebo bežať na samostatnej adrese s vaším vzhľadom.

Vie systém brať zálohy?

Áno, cez platobnú bránu, ktorú si vyberiete. Podmienky brány a poplatky určuje jej prevádzkovateľ.

Prepojíte rezervácie s Google alebo Outlook kalendárom?

Bežne áno. Presný spôsob overíme podľa toho, aký kalendár vo firme používate.

Čo ak zákazníci radšej volajú?

Termín zapíše recepcia do toho istého kalendára, mimo hodín ho môže dohodnúť AI recepčná.

Zistite svoju cenu.

Päť krátkych otázok o vašej firme. Ozveme sa s odhadom a prvú verziu uvidíte do 24 hodín.