Domov / Softvér pre bezpečnostné agentúry

Softvér pre bezpečnostné agentúry

Softvér pre bezpečnostné agentúry, v ktorom sú objekty, plán služieb, výjazdy, protokoly a fakturácia na jednom mieste. Taký systém sme už dodali bezpečnostnej agentúre v Česku a stál 4 800 €.

Prečo agentúre nestačí tabuľka a starý CRM

Softvér pre bezpečnostné agentúry musí spojiť veci, ktoré sa bežne vedú oddelene: obchod so zákazníkom, objekty, ktoré strážite, plán služieb strážnikov, výjazdy na poplach a protokoly, ktoré z nich vzniknú. Keď je každá z týchto vecí v inom súbore, vedúci smeny nevie, kto má kde byť, a fakturácia sa skladá ručne z výkazov na konci mesiaca.

Typické problémy sú všade podobné. Plán služieb sa robí v Exceli a mení sa telefonicky, takže platná verzia existuje len v hlave dispečera. Hodiny na objekte sa nezhodujú s fakturovanými hodinami. Protokoly z výjazdov sú na papieri alebo v e-mailoch. A keď zákazník chce vidieť, čo sa na jeho objekte dialo, niekto hľadá pol dňa.

Bezpečnostnej agentúre v Česku sme dodali celý systém za 4 800 €: obchod, objekty, smeny, výjazdy, protokoly, fakturácia a AI asistent. Stovky zákazníkov sme preniesli zo starého CRM, takže agentúra nezačínala od nuly.

Čo systém pre bezpečnostnú agentúru pokrýva

Moduly podľa toho, aké služby poskytujete: strážna služba, výjazdy, obchôdzky.

Obchod a zákazníciDopyty, ponuky, zmluvy a kontakty. História každého zákazníka na jednom mieste.
ObjektyAdresa, kontakty, pokyny pre službu, kľúče, prístupové kódy s obmedzeným prístupom.
Plán služiebRozpis strážnikov na objekty a smeny, výmeny, dovolenky a kontrola voľných miest. Viac na stránke plánovanie smien.
VýjazdyPoplach, pridelenie výjazdovej skupine, čas príjazdu a výsledok zásahu.
Protokoly a služobné záznamyZáznam zo služby alebo zásahu v mobile, s fotkami a časom.
Dochádzka a hodinyOdpracované hodiny na objekte ako podklad pre mzdy aj fakturáciu. Súvisí s dochádzkovým systémom.
FakturáciaPaušály, hodiny a výjazdy za obdobie. Podklad na faktúru bez skladania z výkazov.

Opýtajte sa agentúry

Ktoré objekty nemajú na víkend obsadenú službu?

Hotovo za 0,7 s · ukážka, vymyslené dáta

2 neobsadené služby

Logistický areál Senec · sobota nočnáchýba 1 strážnik
Obchodné centrum Trnava · nedeľa dennáchýba 1 strážnik
Voľní strážnici s oprávnením na objekt3 k dispozícii
Návrh obsadenia pre vedúceho smenypripravený

Ako systém nasadíme

1

Mapovanie služby

Prejdeme cestu od zmluvy so zákazníkom cez plán služieb a výjazd až po faktúru.

2

Prvá verzia do 24 hodín

Na vzorke vašich objektov a strážnikov si preklikáte plán služieb a protokol.

3

Prenos zo starého systému

Zákazníkov, objekty a zmluvy prenesieme z CRM alebo tabuliek, vrátane kontroly duplicít.

4

Práva a spustenie

Strážnik vidí len svoje služby a objekty, dispečer svoju zmenu, vedenie celú firmu.

Bezpečnosť údajov a čo sa zmení

Agentúra pracuje s citlivými údajmi: prístupové kódy, režimy objektov, osobné údaje strážnikov. Preto každý vidí len to, čo potrebuje na svoju prácu, a prístupy sa zaznamenávajú. Ak chcete preveriť aj zvyšok firemnej IT, pozrite si kybernetickú bezpečnosť. AI asistent v systéme vidí len to, čo smie vidieť človek, ktorý sa pýta, a dáta nepoužívame na trénovanie modelov.

V praxi sa zmení najmä ranná porada a koniec mesiaca. Vedúci vidí neobsadené služby skôr, než vzniknú problémy, a fakturácia vychádza z hodín a výjazdov, ktoré sú už v systéme. Na Slovensku sa súkromná bezpečnosť riadi zákonom č. 473/2005 Z. z.; systém evidenciu nezjednoduší nad rámec toho, čo zákon vyžaduje, ale pomôže mať záznamy pokope. Konkrétne povinnosti si overte so svojím právnikom.

Celý dodaný systém pre bezpečnostnú agentúru stál 4 800 €. Vašu cenu podľa rozsahu zistíte v kvíze. Pozrite si aj všeobecný prehľad informačného systému na mieru.

Časté otázky bezpečnostných agentúr

Koľko stojí softvér pre bezpečnostnú agentúru?

Systém, ktorý sme dodali bezpečnostnej agentúre v Česku, stál 4 800 € za obchod, objekty, smeny, výjazdy, protokoly, fakturáciu a AI asistenta. Vaša cena závisí od rozsahu.

Dá sa preniesť zoznam zákazníkov zo starého CRM?

Áno. V dodanom projekte sme preniesli stovky zákazníkov. Pred prenosom dáta vyčistíme a skontrolujeme duplicity.

Majú strážnici aplikáciu v mobile?

Áno, vidia svoje služby, pokyny k objektu a vyplnia služobný záznam alebo protokol priamo v telefóne.

Funguje systém pre agentúry na Slovensku aj v Česku?

Áno. Dodávame na Slovensku aj v Česku, väčšinou na diaľku, s osobným stretnutím, keď to projekt potrebuje.

Zistite svoju cenu.

Päť krátkych otázok o vašej firme. Ozveme sa s odhadom a prvú verziu uvidíte do 24 hodín.