Prečo sú odhady také rozdielne
Slovo aplikácia pokrýva všetko od formulára s tabuľkou po systém, v ktorom pracuje celá firma. Cena preto nezávisí od toho, či je to aplikácia, ale od toho, koľko rôznych vecí má robiť, pre koľko rolí, s akými dátami a s čím sa má prepojiť. Kým nepoznáte rozsah, každá cena je odhad naslepo.
Rozdiel robí aj to, kto aplikáciu stavia. Freelancer, veľká softvérová firma a malý tím s hotovými stavebnými blokmi majú úplne iné náklady aj riziká. Nízka cena bez jasného rozsahu často znamená, že doplatky prídu neskôr. Vysoká cena zasa nemusí znamenať lepší výsledok, ak veľkú časť tvorí dokumentácia a riadenie projektu.
Čo tvorí cenu aplikácie
Pri firemných aplikáciách rozhodujú najmä tieto položky:
- Počet procesov: evidencia zákazníkov je jeden proces, zákazka s materiálom, výjazdom a fakturáciou sú štyri.
- Role a práva: čo vidí obchodník, vedúci, externista a zákazník v portáli.
- Integrácie: účtovníctvo, e-shop, e-mail, kalendár, telefónia. Každé prepojenie treba overiť a otestovať.
- Prenos dát: import zo starých tabuliek alebo systému, čistenie duplicít.
- Platforma: webová aplikácia v prehliadači, mobilná aplikácia, alebo oboje.
- Dokumenty: generovanie ponúk, zmlúv a protokolov do PDF, podpisy.
- Prevádzka: hosting, zálohy, bezpečnostné aktualizácie, podpora.
Webová alebo mobilná aplikácia?
Pre väčšinu firemných systémov stačí webová aplikácia, ktorá funguje v prehliadači na počítači aj v telefóne. Nemusí prejsť schválením v obchodoch s aplikáciami, aktualizuje sa všetkým naraz a vyvíja sa raz. Natívna mobilná aplikácia má zmysel, keď potrebujete prácu bez signálu, fotoaparát a skener vo veľkom, notifikácie na úrovni systému alebo aplikáciu pre verejnosť. Rozdiely rozoberáme na stránke mobilné aplikácie a webové aplikácie.
Mobilná aplikácia pre obe platformy znamená viac testovania, publikovanie v App Store a Google Play a pravidelné aktualizácie pri nových verziách systémov. To sa premieta do ceny aj do prevádzky.
Aké ceny mali projekty, ktoré sme dodali
Neuvádzame hodinové sadzby ani vymyslené balíky. Uvádzame len skutočne dodané projekty, bez mien klientov:
- CRM pre realitnú kanceláriu: 3 000 €. Ponuky, kupujúci, obhliadky, kalendáre maklérov, pobočky.
- Systém pre realitnú a investičnú skupinu: 4 500 €. Nábor, obhliadky, rekonštrukcie, sklad, financovanie, predaj, správa nájmov a portál nájomníka.
- Systém pre bezpečnostnú agentúru v ČR: 4 800 €. Obchod, objekty, smeny, výjazdy, protokoly, fakturácia, AI asistent a prenos stoviek zákazníkov zo starého CRM.
Ako znížiť cenu bez toho, aby ste stratili hodnotu
Najlacnejšia funkcia je tá, ktorú nepostavíte. Pred vývojom si preto oddeľte, čo potrebujete od prvého dňa a čo je len príjemné mať. Prvá verzia by mala pokryť hlavný proces, na ktorom firma zarába, a nič navyše. Ďalšie časti pridáte, keď uvidíte, ako ľudia systém používajú.
Druhá úspora je v dátach. Ak si sami prečistíte tabuľky, zlúčite duplicity a rozhodnete, ktoré stĺpce majú zmysel, ušetríte čas pri prenose. Tretia je v rozhodovaní: jeden človek na vašej strane, ktorý vie povedať áno alebo nie, skráti projekt viac než akákoľvek technológia. A napokon, nežiadajte mobilnú aplikáciu tam, kde stačí webová, ktorá funguje v telefóne.
Prečo to nestojí desaťnásobok
Tradičný vývoj začína týždňami analýz a dokumentácie, ktorú nikto nečíta. My začíname prvou funkčnou verziou do 24 hodín na vzorke vašich dát. Zadanie sa spresňuje nad reálnym systémom, nie nad papierom, a to šetrí najviac času aj peňazí. Stavebné bloky ako prihlásenie, práva, tabuľky, PDF a prepojenia neprogramujeme zakaždým od nuly.
Neznamená to, že každá aplikácia sa zmestí do tohto rozpätia. Veľké systémy s desiatkami integrácií alebo verejné aplikácie pre tisíce používateľov stoja viac. Povieme vám to vopred.
Náklady po spustení
Pri rozpočte nezabudnite na prevádzku. Aplikácia potrebuje hosting, zálohy, monitoring, bezpečnostné aktualizácie a z času na čas úpravy, keď sa firma zmení. Pýtajte sa dodávateľa, kto to zabezpečí, koľko to stojí a čo sa stane, ak spoluprácu ukončíte. Podmienky prevádzky a vlastníctva si dajte do zmluvy. Širší rozpis nákladov nájdete na stránke cena softvéru.
Ako získať presnejší odhad
Pred dopytom si pripravte tri veci: zoznam procesov, ktoré má aplikácia pokryť, zoznam ľudí a rolí, ktoré s ňou budú pracovať, a zoznam systémov, s ktorými sa má prepojiť. S tým dostanete od každého dodávateľa porovnateľnú ponuku. Rýchlejšia cesta je náš kvíz s ôsmimi otázkami, ktorý vám dá odhad rozsahu a ceny.
Na čo si dať pozor pri ponukách
Pri porovnávaní ponúk sa oplatí pozerať nielen na výslednú sumu:
- Je v cene prenos dát a integrácie, alebo sa účtujú zvlášť?
- Čo presne dostanete v prvej verzii a kedy?
- Kto vlastní dáta a ako ich dostanete von?
- Aké sú náklady na prevádzku a zmeny po spustení?
- Ukázal vám dodávateľ niečo funkčné na vašich dátach, alebo len prezentáciu?