Domov / Externé IT oddelenie pre firmy

Externé IT oddelenie pre firmy, ktoré vyrástli rýchlejšie než ich technológie

Externé IT oddelenie prevezme technológie vašej firmy: účty a prístupy, prepojenie programov, automatizácie, AI a vlastný softvér. Jeden zodpovedný partner namiesto piatich dodávateľov, ktorých koordinuje majiteľ popri svojej práci.

AplikovaťCeny projektov

Technológie rieši každý, a teda nikto

Firma s 15 alebo 60 ľuďmi zvyčajne nepotrebuje vlastné IT oddelenie. Potrebuje, aby niekto niesol zodpovednosť za technológie celé. Dnes je to rozdelené: web má jeden dodávateľ, účtovný program druhý, CRM tretí, notebooky kupuje kolega a heslá pozná ten, kto účet kedysi zakladal.

Externé IT oddelenie túto funkciu prevezme. Nie ako nepretržitý helpdesk, ktorý resetuje heslá, ale ako technologický partner, ktorý vie, čo firma používa, kto má k čomu prístup, čo spolu nekomunikuje a čo by malo byť ďalším krokom. Rozsah sa dohaduje pre každú firmu zvlášť a dá sa preberať postupne.

Pretože systémy aj staviame, nekončíme pri odporúčaní. Keď sa ukáže, že firma potrebuje CRM na mieru, informačný systém alebo prepojenie s Pohodou, postavíme ho my a prvú verziu uvidíte do 24 hodín.

Poznávate svoju firmu?

Toto nie sú chyby softvéru. Je to firma, ktorá vyrástla rýchlejšie, než stihla vyriešiť, kto má technológie na starosti.

Nikto nevie, koľko systémov firma používaKaždé oddelenie si časom vybralo vlastný nástroj a predplatné pribúdali po jednom.
Prístupy nemajú vlastníkaPo odchode človeka sa zisťuje, kde všade ešte má účet.
Nástup nového človeka je improvizáciaE-mail, účty, zariadenie a zaškolenie rieši zakaždým niekto iný a inak.
Programy spolu nekomunikujúTie isté údaje sa prepisujú medzi CRM, fakturáciou, e-shopom a tabuľkami.
AI sa skúša náhodneKaždý si niečo vyskúšal, nikto to nedotiahol do procesu.

Čo preberáme

Vrstvy si vyberiete. Zvyčajne sa začína prevádzkou a prepojením, lebo bez nich nemá zmysel automatizovať.

Technologická prevádzkaFiremné účty, prístupy, e-mail, domény, evidencia nástrojov a zariadení. Nástup a odchod človeka ako postup.
Prepojenia a automatizácieProgramy si posielajú dáta samy. Opakované kroky prestanú byť prácou. Pozri integrácie a automatizácia procesov.
AI zamestnanciRecepčná, navolávač a úradník nasadení do konkrétneho procesu, nie ako pokus. Pozri AI automatizácia.
Vlastný softvérCRM, interné systémy, portály a reporty, ktoré staviame a ďalej rozvíjame.
Bezpečnosť a hardvérZálohy, zabezpečenie serverov, monitoring a zariadenia pre ľudí.
RiadeniePlán, čo riešiť ďalej a prečo, konsolidácia nástrojov, jeden partner na zodpovednosť.

Ako začíname

1

Inventúra

Spíšeme systémy, účty, predplatné a dodávateľov. Výstupom je jedna strana, ktorá ukáže, kde firma je.

2

Prvé opravy

Zrušené staré účty, zapnuté dvojfaktorové overenie, zálohy na správnom mieste. Veci, ktoré sú lacné a znižujú riziko hneď.

3

Prvé prepojenie

Jedno miesto, kde sa dnes najviac prepisuje, prepojíme alebo nahradíme systémom.

4

Priebežná správa

Dohodnutý rozsah, jasný kontakt a pravidelný prehľad, čo sa urobilo a čo ďalej.

Časté otázky o externom IT oddelení

Čím sa externé IT oddelenie líši od IT správcu?

Klasický IT správca rieši počítače, tlačiarne a helpdesk. Externé IT oddelenie v našom podaní rieši technológie ako celok: systémy, prepojenia, automatizácie, AI a vlastný softvér. Nepretržitý helpdesk ani servis hardvéru na mieste nie je automatická súčasť spolupráce.

Koľko stojí externé IT oddelenie?

Závisí od rozsahu, ktorý prevezmeme. Cenu dostanete vopred po inventúre. Projekty ako CRM alebo informačný systém majú vlastnú cenu; dodané projekty stáli 3 000 až 4 800 €.

Oplatí sa to viac ako zamestnať IT človeka?

Pre firmu, ktorá nepotrebuje človeka na plný úväzok, zvyčajne áno. Jeden zamestnanec navyše málokedy pokryje prevádzku, integrácie, vývoj aj bezpečnosť naraz.

Môžeme spoluprácu začať len jednou oblasťou?

Áno, a väčšinou to tak odporúčame. Najčastejšie sa začína prístupmi a prepojením systémov.

Pre koho to nie je

Ak potrebujete niekoho, kto príde každé ráno vymeniť toner a resetovať heslo, hľadáte klasického IT správcu. Ak máte vlastný IT tím, ktorý stíha, externé IT oddelenie nepotrebujete; môžeme mu pomôcť s konkrétnym projektom, napríklad s vývojom systému alebo prepojením účtovníctva.

Súvisí

Softvér na mieruIntegrácie firemných systémovAI automatizácia a AI zamestnanciKybernetická bezpečnosťHardvér pre firmy

Zistite svoju cenu.

Päť krátkych otázok o vašej firme. Ozveme sa s odhadom a prvú verziu uvidíte do 24 hodín.

Aplikovať