Čo merať v marketingu, aby čísla pomáhali rozhodovať
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Pomôžeme vám dostať ponuku pred ľudí, pre ktorých má význam. Prepojíme výber publika, reklamný text, kreatívu a cieľovú stránku. Kampane budeme vyhodnocovať podľa dohodnutého obchodného cieľa, aby ste vedeli, čo prináša dopyty alebo objednávky a kam má zmysel smerovať ďalší rozpočet.
↓Začíname tým, ako sa rozhoduje váš zákazník a čo mu dnes bráni pokračovať.
Kliknutie ešte nie je zákazník. Aj dobre zacielená reklama môže posielať ľudí na nejasnú ponuku alebo komplikovaný formulár. Ak navyše neviete rozlíšiť kvalitný dopyt od náhodnej správy, výsledky v reklamnom účte vám nepovedia, či sa investícia opláca. Najprv preto hľadáme slabé miesto celej cesty.
Prebrať projektJednotlivé kroky majú nadväzovať na rovnakú ponuku, rovnaký cieľ a dostupné kapacity.
Začneme ponukou, maržou, cieľovým zákazníkom a spôsobom spracovania dopytov. Z nich odvodíme štruktúru kampaní a meranie. Pripravíme varianty reklám, dohodneme pravidlá testovania a výsledky prepojíme s tým, čo sa deje po kliknutí. Rozpočet upravujeme podľa zistení, nie iba podľa počtu návštev.
Prebrať projektNavrhneme konkrétne priority. Budete vedieť, čo robíme, prečo a podľa čoho sa rozhodneme ďalej.
Prejdeme ponuku, zákazníkov, doterajšie dáta a to, čo má reklama priniesť.
Prebrať projektKonkrétny rozsah vyberieme podľa vášho zadania.
Nie. Vieme pripraviť nový reklamný účet aj prevziať existujúce kampane. Pri prevzatí najprv preveríme ich nastavenie, históriu a dostupné meranie.
Podľa cieľa, ponuky, ekonomiky predaja a priestoru na testovanie. Rozpočet na médiá odlíšime od ceny našej práce a obe časti dohodneme vopred.
Výsledky vo vzťahu k dohodnutému cieľu, vysvetlenie dôležitých zmien a konkrétne ďalšie kroky. Ak nemáme údaje o predaji, jasne označíme, čo z dostupných dát vyhodnotiť nevieme.
Na začiatku si pomenujeme cieľ, dostupné podklady, rozpočet a zodpovednosti. Dostanete konkrétny rozsah výstupov aj spôsob ich schvaľovania.
Áno. Prvým krokom môže byť audit, jedna kampaň alebo úprava konkrétnej stránky. Ďalšiu prácu vyberieme podľa toho, čo zistíme.
Dohodneme cieľ a ukazovatele, ktoré ho vedia opísať. V reporte odlíšime vykonané úlohy, správanie návštevníkov a obchodné výsledky.
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Jasná ponuka, správne poradie informácií a jednoduchý ďalší krok tvoria základ stránky kampane.
Na začiatok stačí jasne opísať situáciu, cieľ a obmedzenia. Riešenie sa dá spresniť spoločne.