Čo merať v marketingu, aby čísla pomáhali rozhodovať
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Pri službách zákazník často kupuje aj dôveru v človeka a spôsob práce. Pomôžeme vám zrozumiteľne predstaviť ponuku, vysvetliť priebeh spolupráce a uľahčiť prvý kontakt. Rozsah marketingu prispôsobíme vašej oblasti pôsobenia a kapacite.
↓Začíname tým, ako funguje váš biznis.
Veľa správ nemusí znamenať veľa vhodných zákaziek. Dôležité je vysvetliť, komu je služba určená, čo zahŕňa a čo sa stane po odoslaní dopytu. Aj obchodný tím potrebuje dostatok informácií na zmysluplnú odpoveď.
Prebrať projektJednotlivé kroky majú nadväzovať na rovnakú ponuku, rovnaký cieľ a dostupné kapacity.
Jasné stránky jednotlivých služieb. Obsah odpovedajúci na otázky zákazníkov. Získavanie a kvalifikácia dopytov. Prepojenie kontaktu s ďalším obchodným krokom.
Prebrať projektNavrhneme konkrétne priority. Budete vedieť, čo robíme, prečo a podľa čoho sa rozhodneme ďalej.
Najprv zmapujeme dôležité témy, existujúci obsah a stav webu. Určíme, ktoré stránky upraviť, čo doplniť a čo zjednodušiť. Odporúčania zoradíme podľa prínosu a náročnosti. Sledovať budeme viditeľnosť aj relevantné návštevy a ich ďalšie kroky, pričom oddelíme technické splnenie úloh od obchodných výsledkov.
Prebrať projektKampane postavené na vašej ponuke, nákupnom zámere a jasne definovanom cieli.
Viac o službeZrozumiteľný obsah, pravidelná komunikácia a vlastný hlas vašej značky.
Viac o službeObsah a technický základ, ktoré pomôžu zákazníkom nájsť vašu ponuku.
Viac o službeJasné informácie o značke a obsah pripravený odpovedať na konkrétne otázky.
Viac o službeTexty a kreatívne zadania, ktoré držia značku pohromade naprieč kanálmi.
Viac o službePozícia, slovník a pravidlá, vďaka ktorým vaša značka pôsobí ako jeden celok.
Viac o službeWebové stránky s jasnou ponukou, čitateľnou štruktúrou a funkčným kontaktom.
Viac o službeSo stratégiou, reklamou, sociálnymi sieťami, SEO, obsahom, vizuálnou identitou aj webom. Rozsah vyberieme podľa vášho cieľa a toho, čo už máte pripravené.
Nie. Môžeme začať jednou kampaňou, konkrétnou stránkou alebo auditom. Dôležité je, aby mal prvý krok jasný zmysel a nadväzoval na zvyšok vášho marketingu.
Podľa rozsahu, náročnosti a zodpovedností. Pred začiatkom si dohodneme výstupy, harmonogram aj spôsob vyhodnocovania. Rozpočet na médiá odlíšime od odmeny za našu prácu.
Najprv definujeme, čo je pre vás výsledok: objednávka, relevantný dopyt alebo iný konkrétny krok. Potom skontrolujeme meranie a priebežne vyhodnocujeme nielen objem, ale aj kvalitu a náklady.
Áno. Rozdelíme si úlohy, prístupy a zodpovednosť za schvaľovanie. Môžeme doplniť konkrétnu odbornosť alebo prevziať dohodnutú časť marketingu.
Odkaz na váš web, stručný popis ponuky a cieľa, orientačný rozpočet a informáciu, čo už skúšate. Ak niečo z toho ešte nemáte, prejdeme si to spolu.
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Jasná ponuka, správne poradie informácií a jednoduchý ďalší krok tvoria základ stránky kampane.
Na začiatok stačí jasne opísať situáciu, cieľ a obmedzenia. Riešenie sa dá spresniť spoločne.
Prepojenie vyhľadávacej reklamy, jednej cielenej stránky a jasného kontaktného kroku.
Obsahové piliere, opakovateľné formáty a vizuálne pravidlá pre značku, ktorá chce byť rozpoznateľná.
Kontrola reklamy, produktovej stránky a objednávky ako jednej zákazníckej cesty.