Čo merať v marketingu, aby čísla pomáhali rozhodovať
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Firemný zákazník potrebuje rozumieť problému, riešeniu aj spôsobu spolupráce. Pripravíme obsah a web, ktoré mu pomôžu zorientovať sa a posunúť rozhovor ďalej. Marketing prepojíme s informáciami, ktoré potrebuje váš obchod.
↓Začíname tým, ako funguje váš biznis.
Do rozhodovania môže vstupovať viac ľudí s rôznymi otázkami. Technický detail zaujíma používateľa, rozsah vedenie a nadväznosti interný tím. Obsah preto usporiadame podľa potrieb rozhodovania a dôležité informácie podáme bez zbytočne komplikovaného jazyka.
Prebrať projektJednotlivé kroky majú nadväzovať na rovnakú ponuku, rovnaký cieľ a dostupné kapacity.
Zrozumiteľné vysvetlenie hodnoty ponuky. Obsah pre rôzne fázy rozhodovania. Web podporujúci kvalifikovaný rozhovor. Dohodnuté odovzdanie dopytu obchodníkovi.
Prebrať projektNavrhneme konkrétne priority. Budete vedieť, čo robíme, prečo a podľa čoho sa rozhodneme ďalej.
Začneme stručným zadaním: komu hovoríme, čo má pochopiť a prečo tomu môže veriť. Navrhneme hlavnú myšlienku a jej spracovanie pre vybrané formáty. Zladíme obsah s vaším brandom a vytvoríme použiteľný systém podkladov. Spätnú väzbu aj schvaľovanie sústredíme na dohodnutý cieľ.
Prebrať projektKonkrétny rozsah vyberieme podľa vášho zadania.
So stratégiou, reklamou, sociálnymi sieťami, SEO, obsahom, vizuálnou identitou aj webom. Rozsah vyberieme podľa vášho cieľa a toho, čo už máte pripravené.
Nie. Môžeme začať jednou kampaňou, konkrétnou stránkou alebo auditom. Dôležité je, aby mal prvý krok jasný zmysel a nadväzoval na zvyšok vášho marketingu.
Podľa rozsahu, náročnosti a zodpovedností. Pred začiatkom si dohodneme výstupy, harmonogram aj spôsob vyhodnocovania. Rozpočet na médiá odlíšime od odmeny za našu prácu.
Najprv definujeme, čo je pre vás výsledok: objednávka, relevantný dopyt alebo iný konkrétny krok. Potom skontrolujeme meranie a priebežne vyhodnocujeme nielen objem, ale aj kvalitu a náklady.
Začnite obchodnou otázkou. Až potom vyberajte metriky, reporty a nástroje.
Jasná ponuka, správne poradie informácií a jednoduchý ďalší krok tvoria základ stránky kampane.
Na začiatok stačí jasne opísať situáciu, cieľ a obmedzenia. Riešenie sa dá spresniť spoločne.