Koľko stojí CRM na mieru na Slovensku (2026)

Priama odpoveď: CRM na mieru pre malú až strednú slovenskú firmu stojí v roku 2026 od 4 990 € jednorazovo (licencia — kód patrí vám), alebo od 199 € mesačne v predplatnom vrátane hostingu a údržby. Väčšie systémy s integráciami a AI vychádzajú od 7 990 €. Pred akoukoľvek platbou by ste mali vidieť funkčné demo — my ho staviame do 24 hodín zadarmo.

Z čoho sa cena skladá

• Discovery (1–2 týždne) — zmapovanie procesov, wireframy, presný odhad. U nás 990 €, odpočíta sa pri pokračovaní.
• Vývoj MVP (4–8 týždňov) — jadro systému: evidencia, pipeline, práva, reporty.
• Integrácie — Pohoda, eKasa, banka, kalendár, e-mail, realitné portály… od 490 € za integráciu.
• Prevádzka — hosting, zálohy, monitoring, drobné úpravy: od 80 €/mes, kedykoľvek zrušiteľné.

Na mieru vs. krabicové CRM: kedy sa čo oplatí

Krabicové CRM (Pipedrive, HubSpot, Raynet) stojí typicky 15–60 € za používateľa mesačne. Pri 10 ľuďoch je to 1 800 – 7 200 € ročne — donekonečna, s dátami na cudzích serveroch a s procesmi, ktorým sa musíte prispôsobiť vy. CRM na mieru má vyššiu vstupnú cenu, ale žiadne poplatky za používateľa, vlastné procesy a kód aj dáta u vás. Zlom nastáva zhruba pri 8–12 používateľoch alebo pri prvom procese, ktorý sa do šablóny nezmestí.

Prečo cenu viažeme na hodnotu, nie na riadky kódu

Vygenerovať kód je dnes najlacnejšia časť vývoja — AI to zvládne za hodiny. Platíte za fungujúci systém a zodpovednosť zaň: bezpečnosť, zálohy, integrácie, GDPR (DPA + NDA štandardne) a niekoho, kto to opraví, keď to o tretej ráno spadne. Preto cenu staviame podľa úspory, ktorú systém prinesie: naši klienti šetria typicky 5 000 – 12 000 € ročne — realitná kancelária ~7 500 €/rok na reportoch a exportoch, autobazár ~5 000 €/rok na ručnej inzercii, e-shop ~12 000 €/rok na chybných zásielkach. Dobré CRM sa má zaplatiť samo do roka.

Ako neprepáliť rozpočet

• Chcite funkčné demo pred platbou. Sľuby na slidoch nič nestoja — klikateľná ukážka áno.
• Fázujte. Najprv jadro, ktoré šetrí čas hneď; moduly navyše až keď jadro žije.
• Trvajte na vlastníctve kódu. Bez toho pri každej zmene platíte výpalné pôvodnému dodávateľovi.
• Pýtajte sa na prevádzku. Kto robí zálohy, monitoring, bezpečnostné záplaty? Ak dodávateľ nevie odpovedať, kupujete len kód.

Časté otázky

Aká je najnižšia zmysluplná cena CRM na mieru?
Pod ~5 000 € sa poctivé CRM na mieru postaviť nedá — pri nižšom rozpočte odporúčame krabicové riešenie alebo automatizáciu jedného procesu (od 1 990 €).

Koľko stojí prevádzka po nasadení?
Od 80 €/mes (hosting, zálohy, monitoring, drobné úpravy) alebo od 199 €/mes pri predplatnom, v ktorom je aj vývoj. Zrušiteľné kedykoľvek, bez viazanosti.

Neoplatí sa mi spraviť si CRM sám s ChatGPT?
Vygenerovať kód áno — prevádzkovať systém s firemnými dátami je iná disciplína: bezpečnosť, zálohy, integrácie, GDPR a zodpovednosť za výpadky. Ak máte na to kapacitu, do toho; ak nie, kupujete si práve toto.

Vidím niečo skôr, než zaplatím?
Áno — funkčné demo na vašom procese do 24 hodín, zadarmo a bez záväzku. Až potom sa bavíme o cene.

Súvisiace: Case study realitka · CRM na mieru vs krabicové · CRM ovládané chatom · všetky články →